Fragen und Antworten

Alles Wichtige zur Behandlung, zum Rezept und zum Ablauf

Gut zu wissen

Aus unserer Erfahrung gibt es ein paar Dinge, die Sie vor Ihrem Besuch bei uns wissen möchten. Diese häufigen Fragen haben wir als FAQs für Sie bereitgestellt:

Wie startet Ihre Therapie?

  • Die vom Arzt verordnete Heilmittelverordnung/ Rezept
  • Ihre Versichertenkarte oder einen Nachweis wo Sie versichert sind
  • Ein Größeres Handtuch
  • Eine sportliche Hose (auch schon zum Ersttermin zur Untersuchung)
  • An wärmeren Tagen etwas zu trinken
  • Sollten Sie erkältet sein, freuen wir uns wenn Sie einen Mund-Nasenschutz tragen

Ohne Verordnung dürfen PhysiotherapeutInnen in Deutschland keine Behandlung durchführen. Daher ist eine Heilmittelverordnung/ Rezept unbedingt nötig.

  • Gesetzlich Versicherte PatientInnen bekommen den Großteil der Therapiekosten von der Krankenkasse übernommen. Allerdings besteht ein Eigenanteil von 10€ Sockelbetrag und 10% des Rezeptwertes. Die genaue Höhe des Eigentanteils bekommen Sie noch vor dem ersten Termin, nach Abgabe der Verordnung an unserem Emfpang mitgeteilt.
  • Privat Versicherte PatientInnen: Wir berechnen den 1,2-fachen Satz der aktuell geltenden Vergütung der gesetzlichen Krankenkassen. Vor Beginn der Therapie erhalten Sie von uns eine konkrete Honorarvereinbarung die Sie zur Abklärung der Kostenübernahme bei Ihrer Krankenkasse einreichen können um die Rückerstattung vorab klären zu können.
  • Die vom Arzt verordnete Heilmittelverordnung/ Rezept
  • Ihre Versichertenkarte oder einen Nachweis wo Sie versichert sind
  • Ein Größeres Handtuch
  • Eine sportliche Hose (auch schon zum Ersttermin zur Untersuchung)
  • An wärmeren Tagen etwas zu trinken
  • Sollten Sie erkältet sein, freuen wir uns wenn Sie einen Mund-Nasenschutz tragen

Teilen Sie uns Terminabsagen oder -verschiebungen unbedingt 24 Stunden im voraus mit damit wir den Termin noch anderweitig vergeben können. Am einfachsten per E-Mail an info@physiomed-mainz.de oder rufen Sie unter 06131-207 31 45 an und sprechen Sie die Absage oder Terminverschiebung auf Band.

  • Von der Steig aus kommend finden Sie den Eingang nach 30 Metern auf der rechten Seite. Sie erkennen den Eingang an der weißen Tür mit dem Schild „PhysioMed Mainz“ darüber.
  • Von dem Rosengarten aus kommend gehen Sie auf das Schild „Ambulanz“ zu, treten Sie durch die Tür ein und gehen Sie über die Treppe oder fahren mit dem Fahrstuhl ins Untergeschoss.

Sollten Sie keine Treppen gehen können, raten wir Ihnen sich bis nach oben zum Ambulanzgebäude des Schmerzzentrums fahren zu lassen. Von dort aus können Sie ebenerdig in das Ambulanz Gebäude eintreten und mit dem Fahrstuhl zu uns ins Unterschoss bequem mit dem Aufzug fahren.

  • Von 7:30-15:30 Uhr können Sie entweder entlang der Straße „Auf der Steig“ parken. Umso weiter unten, desto kürzer ist der Fußweg, maximal aber 200 Meter.
  • Ab 15:30 Uhr können Sie gerne die Parkplätze direkt vor unseren Praxisfenstern nutzen. Sie erkennen die Parkplätze an der Markierung TK1-TK6.

Wir melden uns bei Ihnen telefonisch, oder per E-Mail, sollten wir Sie telefonisch nicht erreichen.

So beginnt Ihre Therapie

  1. Unser freundlicher Empfang prüft Ihre Verordnung und ob diese korrekt ausgestellt ist.
  2. Im Ersttermin beginnen wir mit einer Anamnese/ Befragung Ihrer Beschwerden, körperliche Untersuchung, Zielfestlegung und Therapieplanerstellung um für Sie die bestmögliche Therapie vorbereiten zu können.
  3. In den darauffolgenden Therapien wenden wir die auf Sie zugeschnittenen Maßnahmen an und evaluieren regelmäßig den Zwischenstand um die Maßnahmen nach Notwendigkeit stetig anpassen zu können.
  4. Im letzten Termin begutachten wir ob sich Ihre Beschwerden verändert haben und Sie erhalten eine klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen.
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